Ситуация ДО:- Аккаунт вёлся фрагментарно: контент был в основном витринного характера (фото работ), без чёткого контент‑движителя и регулярных серий.
- Трафик приходил, но не масштабировался.
- Процесс записи на мастер‑классы был многошаговым и терял часть интересующихся (разнородные каналы для заявок, долгое время ответа).
- Бизнес‑метрика на старте: 39 лидов за период (органика), низкая трансформация охвата в заявки.
Задачи:
- Перевести аккаунт из «витрины» в рабочий канал лидогенерации и увеличить число качественных органических лидов без запуска таргета.
- Увеличить охват и просмотры релевантной аудитории, повысить конверсию страницы/коммуникаций в запись на МК.
Что было сделано?
1. Перестроили контент‑стратегию: добавили узнаваемого персонажа бренда, сделали упор на коротких трендах, добавили ситуативный контент и работу с информ.поводами.
2. Ввели строгую публикационную регулярность и рубрикатор: форматы с предсказуемой пользовательской ценностью (процесс, результат, отзыв).
3. Упростили путь записи: единый быстрый канал для заявок (чат/короткая форма/оперативный ответ в ДМ), стандартизировали ответы и скрипт обработки.
4. Провели A/B‑тесты органических креативов (разные форматы видео, заголовки, CTA) и масштабировали лучшие варианты органически.