Гру | SMM | стоматология

Ниша: стоматология

Инвестиция 200 000 ₽, возврат 2 250 000 ₽ за год. Как системный SMM превращает соцсети в канал с ROMI 1:11.2

Стоматология "Dental Art Gallery"

Задача: для стоматологии «Dental Art Gallery» соцсети были источником невысокого дохода без четкой стратегии. Перед нами стояла задача превратить существующий аккаунт в мощный коммерческий инструмент, который будет не просто информировать, а последовательно вести аудиторию к записи на прием, генерируя измеримую выручку.

Что было сделано?
Мы отказались от шаблонного «медицинского» контента и реализовали стратегию репозиционирования через глубокий сторителлинг и экспертизу:

1. Кардинальное репозиционирование: фокус с абстрактной «семейности» сместился на конкретную ценность «стоматология как Apple». Визуальная стратегия и миссия бренда были переориентированы на трансформацию жизни через эстетику и технологии, что позволило отстроиться от конкурентов и обосновать премиальность.

01 / 03
Аккаунт ДО:

- нет чёткого позиционирования;
- визуал и подача «как у всех»;
- презентация клиники в соц.сетях в качестве «семейной» посредством неграмотного визуала, хотя у стоматологии нет лицензии на лечение детей.
02 / 03
Аккаунт ПОСЛЕ:

- отстройка от конкурентов через визуал-стратегию и миссию бренда (трансформация жизни и мышления человека через исправление улыбки);
- позиционирование «стоматология как Apple»;
03 / 03
- упор на передовые технологии и квалификацию врачей;
- сторитейл с целевыми касаниями

2. Сторитейл-машина с воронкой: вместо разрозненных постов мы выстроили систему ежедневного сторителлинга. Каждая серия историй (сторис) работала как мини-воронка, последовательно готовя аудиторию к записи: от создания информ-повода (Новый год, день рождения клиники) и демонстрации экспертизы до прямого призыва к действию.

3. Омниканальность и интеграции: для усиления доверия и охвата мы организовали неочевидные коллаборации (например, с салоном мужских костюмов), провели креативные акции (беспроигрышная лотерея для пациентов) и запустили работу с блогерами, что дало синергетический эффект.

4. Профессиональный продакшн: мы полностью взяли на себя фото- и видеосъемку, создав контент, который наглядно демонстрировал высокие технологии клиники, квалификацию врачей и результаты работ, заменяя потенциальному пациенту очный визит в клинику на этапе принятия решения.